Prioriteit nummer een bij de productontwikkeling van Ille is voldoen aan de hoogste hygiënische eisen. Het reinigingsproces van de handen wordt exact onder de loep genomen. Over het algemeen bestaat het uit: WATER – ZEEP – HANDDOEKPAPIER. Met water en zeep wordt het vuil van de handen verwijderd. Een deel wordt ook reeds door het stromende water van de handen gespoeld. Het grootste deel van het vuil wordt echter pas met het handdoekje verwijderd. Daarbij geldt dat het handdoekje bijzonder schoon is en een grote oppervlaktestructuur heeft met open poriën, waardoor het veel vuil kan opnemen. Uit onderzoek is gebleken dat papier hiervoor het best geschikt is. Daarom is in de medische sector ook alleen papier toegestaan. Bij luchtdrogers neemt het aantal bacteriën zelfs toe. De zeep moet aangenaam aanvoelen en moet goed over de handen verdeeld kunnen worden, anders zal de gebruiker de zeep niet graag gebruiken. Schuimzeep is hiervoor ideaal. Schuimzeep van Ille bevat daarnaast vetinbrengende bestanddelen, waardoor de huid zijn oude beschermingsmechanisme terugkrijgt. Voor bijzondere eisen in keukens of in de medische sector zijn vanuit de dispenserlijn ook desinfectie- en crèmedispensers leverbaar. De beproefde sensortechniek garandeert dat het hygiëneartikel hygiënisch, contactloos uitgenomen kan worden. Het frisse handdoekpapier is in de dispenser beschermd tegen omgevingsinvloeden, tot het papier door de gebruiker uitgenomen wordt. Papier noch dispenser worden bij de afgifte aangeraakt. Deze techniek zetten wij ook in bij onze zeep- en desinfectiedispensers. Dankzij de wandmontage van de dispensers kunnen vloeren in de toiletruimtes veel eenvoudiger worden gereinigd. De oppervlakken van de dispensers zijn eveneens goed schoon te maken. Voor dispensers in de levensmiddelenbranche zijn er speciale, hygiënische oppervlakcoatings.

Onze ingenieurs pakken de problemen in uw was- en toiletruimtes met Duitse zorgvuldigheid aan. Het uitstekende design en de perfecte werking van de dispensers zorgen voor een voordelig totaalconcept – dit wordt bevestigd door onze meer dan 40.000 tevreden klanten in Europa. Onze dispensers en zepen worden uitsluitend in Duitsland geproduceerd. Het papier komt uit de EU en voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen, die door Ille intensief gecontroleerd worden. Op verzoek kan het papier door een leveranciersketen met FSC-label worden geleverd. De afgifte van Ille-kwaliteitspapier en -zeep wordt optimaal gedoseerd door de dispensers. Een mindere kwaliteit papier, zoals dun, hard papier met minder lagen kan slechts geringe hoeveelheden water en vuil opnemen. Logisch dus dat er dan veel papier uitgenomen wordt, waardoor meer afval ontstaat. De kwaliteitsproducten van Ille leiden tot minder afval en tot behoud van de hulpbronnen. Bovendien kan het afval weer in de papierkringloop worden opgenomen. Papier kan tot 7 maal worden hergebruikt. Het regelmatige wassen bij textiele handdoeken daarentegen leidt in een algehele vergelijking tot een hoger waterverbruik. Het Ille-standaardproduct schuimzeep heeft als voordeel een groter volume. Zo volstaan minimale hoeveelheden en wordt het rioolwater niet overmatig belast. Onze dispensers zijn bijzonder robuust ontworpen voor een lange houdbaarheid. Ze kunnen milieuvriendelijk worden gerepareerd en bij onbruikbaarheid worden gerecycled. Niet alleen onze producten zijn efficiënt en milieuvriendelijk, ook onze logistiek. In een kleine 40 filialen in Europa zorgen vaste en regelmatige routes in een dicht klantennetwerk voor efficiënte trajecten en milieubewuste leveringen. Uitgevoerd door goed opgeleid, vast personeel, dat let op een zuinige rijstijl. De vaste chauffeurs kennen hun klanten en gaan in op bijzonderheden. Daarbij gaan ze efficiënt en milieuvriendelijk te werk. Als geen ander kunnen zij bepalen wat de optimale leveringshoeveelheid is, zodat de levering zeker volstaat tot aan de volgende levering. Dankzij regelmatige trainingen van onze medewerkers kunnen wij een hoge servicegraad en naleving van ecologische doelen garanderen.

Ille voelt zich in hoge mate betrokken bij zijn zakenpartners. Daardoor ontstaan jarenlange partnerschappen op basis van vertrouwen. Dit geldt voor onze klanten en voor onze leveranciers. Dankzij het persoonlijke advies van onze verkoopmedewerkers bij u ter plaatse vinden wij een hygiëneoplossing, die optimaal afgestemd is op uw individuele situatie. Door deze service worden geen onnodige apparaten ingezet en wordt het milieu zo veel mogelijk ontzien. In noodgevallen levert Ille ook in het weekend en op feestdagen. Dankzij continue trainingen en cursussen staan wij garant voor kwaliteit. Nieuwe ideeën ontstaan en de onderneming ontwikkelt zich voortdurend verder. Telkens een stap vooruit. Betrokkenheid bij onze medewerkers, in het bijzonder door opleiding en combinaties van werk en studie, is bij ons daarom vanzelfsprekend. Leerlingen en studenten worden intensief begeleid. Medewerkers en directie zetten zich vrijwillig in voor de officiële organen van de lesinstituten. Ille werkt al jaren aan milieuvriendelijke aandrijftechnieken voor dispensersystemen. Zo werd gezamenlijk met de milieucampus Birkenfeld een brandstofcel voor handdoekautomaten in het model ontwikkeld. Voor de elektronische dispensers is energie uit het elektriciteitsnet nodig. Als de klant niet over een netaansluiting beschikt, maken wij gebruik van uiterst efficiënte, speciaal voor Ille ontwikkelde batterijen met een zeer lange levensduur. De afvalverwijdering en recycling neemt Ille voor zijn rekening. Als alternatief kunnen mechanische apparaten worden ingezet. Elk jaar ondersteunen wij een bijzonder maatschappelijk project. Zo hebben wij ter gelegenheid van ons 50-jarige bestaan een inzamelingsactie gehouden voor straatkinderen in Duitsland. Er werd een bedrag van meer dan 10.000 euro opgehaald.

Betrouwbare service vinden wij belangrijk. Wij nemen het volledige bestelproces van u over. Tijdens de regelmatige servicebeurten worden uw dispensers gecontroleerd en onderhouden. En mocht een van uw apparaten toch eens defect zijn, dan verhelpen wij de storing zo snel mogelijk. En het mooie hierbij: u hoeft niet eens in de apparaten te investeren. Dat neemt Ille van u over. U werkt met een financieel sterke partner samen. Als familiebedrijf uit de middenstand financiert Ille zijn activiteiten inmiddels voor 75% uit eigen vermogen. De familie hecht zeer aan duurzame economische activiteiten en aan het beschikbaar stellen van liquide middelen. Daarom selecteren wij onze leveranciers bedachtzaam. Deze moeten voldoen aan hoge kwaliteitseisen. Uit onze regelmatige bezoeken zijn jarenlange, gezonde partnerschappen voortgekomen. Partnerschappen, waarbij geen afhankelijkheid ontstaat. Wij vinden het belangrijk, dat wij permanent kunnen leveren. Om te voorkomen dat u een groot magazijn moet aanhouden, houdt Ille grote hoeveelheden voor u op voorraad, die wij indien nodig onmiddellijk leveren.

Ons management hecht aan ethisch verantwoord ondernemen. Visie leidt tot duurzaam ondernemen en tot betrouwbare zakenrelaties. Een eerlijke relatie op gelijke voet, doen wat je belooft en het coulant aanpassen van het productaanbod in bijzondere situaties: dat kenmerkt Ille. Wij gaan discreet en behoedzaam om met uw gegevens. Wij letten streng op de anticorruptieregels en houden ons aan de wet. Deze ethische basishouding verlangen wij ook van onze buitenlandse dochtermaatschappijen. Alleen als we eerlijk belasting betalen in elk land, voorkomen we maatschappelijke onvrede. Dat vinden wij als Ille belangrijk.

Wij hechten sterk aan onze verantwoordelijkheid voor mens en milieu. En ook aan zinvol design en hoge hygiënische normen. Maximale efficiëntie in was- en toiletruimte, een milieuvriendelijk gebruik van middelen en zorgvuldige onderlinge relaties maken van het Ille-Volledig-Zonder-Zorgen-Pakket een gewild product. Aan deze eis wil Ille elke dag voldoen. Nu en in de toekomst. Voor onze partners en voor het milieu.